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パワプロ運営・不具合

【追記】アゲアゲ強化試合にて「勝利のアゲアゲくじ」が実際に使用した金の試合チケットより多く回せてしまう不具合について【公式・パワプロアプリ】

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【追記】アゲアゲ強化試合にて「勝利のアゲアゲくじ」が実際に使用した金の試合チケットより多く回せてしまう不具合について

公式

※2019/1/9(水)メンテナンス終了後 追記
本不具合のお詫びと補填について、以下の通り配布を開始しましたので、お知らせいたします。

●2019年1月9日(水)8:59までにチュートリアルを完了したお客様に対し、「金の試合チケット×30」の配布を開始いたしました。
※本不具合により、「金の試合チケット」の消費なしで「勝利のアゲアゲくじ」を回されたお客様については、その回数分を上記の補填内容から引いた枚数を補填させて頂きます。

●本不具合発生に伴うお詫びとして、2019年1月9日(水)8:59までにチュートリアルを完了したお客様に対し、「パワストーン×3」の配布を開始いたしました。

●アゲアゲ強化試合で「勝利のアゲアゲくじ」を30回目まで回した後は通常の「勝利のガラガラくじ」が回せますが、不具合により余分に獲得できたアイテムについては引き続き回収のための調査を行っております。
調査が完了次第に回収させて頂きますので使用されないようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1月4日(金)14:00に発生したアプリの通信障害中に確認されたアゲアゲ強化試合の不具合について調査が完了したのでお知らせします。
通信障害中に試合結果の通信でリトライした場合に以下の不具合が発生しておりました。

リトライした試合で得られるはずの、イベキャラへの経験点、勝利のアゲアゲくじ(または勝利のガラガラくじ)の報酬が多重配布されてしまう。
※勝利のアゲアゲくじ(または勝利のガラガラくじ)で獲得できるアイテムについては、多重配布の度に抽選。

本件については、通信障害中特有の不具合となり、現在は通信中にエラーが発生してリトライしても正常に動作することを確認しております。
また、本不具合に伴う対応方針が確定しましたので、お知らせいたします。

●本不具合により「勝利のアゲアゲくじ」30回目までのアイテムを獲得したお客様について 
「勝利のアゲアゲくじ」30回目までに獲得したアイテムは、そのままご使用頂いて問題ございません。
本不具合に遭遇されたお客様は本来より少ない「金の試合チケット」で「勝利のアゲアゲくじ」を回されておりますので、他のお客様には公平性を保つため以下のアイテムを後日配布いたします。

[対象者] 1月9日(水)8:59までにチュートリアルを完了したお客様
[内容] 金の試合チケット×30
※本不具合により、「金の試合チケット」の消費なしで「勝利のアゲアゲくじ」を回されたお客様については、その回数分を上記の補填内容から引いた枚数を補填させて頂きます。

■勝利のアゲアゲくじについて
「アゲアゲ強化試合」において金の試合チケットを使った試合に勝利すると、「勝利のアゲアゲくじ」をまわすことができます。
15回目で2等賞の「SRガチャ券」が必ず当たります。
30回目で1等賞の「PSRガチャ券」が必ず当たります。
※30回まわすと終了となります(通常の「勝利のガラガラくじ」に差し替わります)。
※31回目を超過した分は、すべて8等賞になります。
[例]「勝利のアゲアゲくじ」を28回まわした状態で、金の試合チケットを5枚使用し、試合に勝利した場合、29回目はランダム、30回目は1等賞、31~33回目は8等賞になります。

●本不具合により「勝利のガラガラくじ」でアイテムを獲得したお客様について 
アゲアゲ強化試合で「勝利のアゲアゲくじ」を30回目まで回した後は通常の「勝利のガラガラくじ」が回せますが、こちらについて不具合により余分に獲得できたアイテムについては後日回収させて頂きます。使用されないようお願いいたします。
また、本不具合による「勝利のガラガラくじ」のアイテム獲得回数が著しく多いお客様については調査のためアカウントを一時的に停止させて頂いております。

●本不具合により選択したイベキャラに過度の経験値を獲得されたお客様について 
獲得した経験値については、現状のままとさせて頂きますので、引き続きプレイ頂いて問題ございません。

●本不具合に伴うお詫びについて 
本不具合発生に伴うお詫びとして、1月9日(水)8:59までにチュートリアルを完了したお客様に後日「パワストーン×3」を配布させて頂きます。

<ご注意>
プログラム上における問題のある現象や効果を利用してプレイすることは、コンテンツ利用規約に違反する行為となります。
調査の結果、コンテンツ利用規約に違反する行為であると判断した場合、アカウントの停止措置など厳しい対応を行う場合がございますので、ご注意ください。
「実況パワフルプロ野球」における禁止事項について

お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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